„Jasně, jak si přejete.“ Kdyby vám tohle řekl lékař na diagnózu, kterou jste mu sami nadiktovali, nejspíš byste změnili ordinaci.
Nechcete totiž někoho, kdo jen plní rozkazy. Chcete odborníka, který se nebojí říct: „Tohle vám nedoporučuji.“
U IDM/IAM je to úplně stejné.
Nekupujete jen software
Když zavádíte systém pro celou firmu, nekupujete si jen software. Kupujete si také zkušenosti lidí, kteří podobnou cestou prošli už mnohokrát.
Vy víte nejlépe, jak funguje vaše firma a co potřebují vaše týmy. My zase víme, co se může stát, když se v systému nastaví „jen jedna malá výjimka“.
Jak z jedné výjimky vznikne chaos
Typický scénář, který vidíme ve firmách:
- Udělá se první výjimka. Všichni jsou spokojení.
- Přijde druhá, pátá, desátá.
- Za pár let máte stovky výjimek a tisíce oprávnění, ve kterých se už nikdo pořádně nevyzná.
A z bezpečnostního systému se může stát neřízený chaos.
Odvaha říct svůj názor
Proto naší prací není slepě naklikat všechno, co si zákazník přeje. Naší prací je mít odvahu říct:
- „Ano, takhle to dává smysl.“
- „Jde to, ale doporučujeme to udělat jinak.“
- „Tohle bychom nedoporučili a tady je proč.“
Nejlepší řešení totiž nevzniká tak, že dodavatel mlčí a plní zadání. Vzniká z poctivého dialogu, kde se potká vaše znalost byznysu s naší zkušeností s IDM/IAM.
Partner, ne jen dodavatel
Přesně tak k tomu přistupujeme i v EasyIDM. Nechceme být dodavatel, který jen splní zadání a odejde. Chceme být partner, který vám pomůže rozhodnout, co má smysl udělat dnes, aby vás to za pár let nezačalo brzdit.
Protože dobré IDM není to, u kterého si otevřete šampaňské v den spuštění. Je to IDM, které vám spolehlivě a bezpečně funguje i za 5 let.